Страхование

О страховании путешествующих

Страхование на время поездки стало такой же необходимостью, как паспорт, мобильный телефон, и билеты. Продолжительность, маршрут, предпочитаемые виды отдыха и другие особенности – полис будет учитывать все нюансы поездки.

Страхование путешествующих нужно не только сторонникам активного или экстремального отдыха, но и любителям традиционного пляжного и даже spa-отдыха. Поэтому не важно, что выбирать: традиционную поездку к морю или индивидуальный экстремальный маршрут – страховка обеспечит своевременную медицинскую и другую помощь в непредвиденной ситуации! Все, что нужно будет сделать в непредвиденной ситуации – позвонить по телефону в сервисную компанию. Всю помощь

Выбор программы страхования

Для правильного выбора программы страхования важно понять два основных критерия – необходимую страховую сумму и перечень рисков, по которым турист сможет получить страховую защиту в поездке.

Выбор страховой суммы зависит от территории планируемой поездки. Турист может выбрать интересующий вариант –  5 000, 15 000, 30 000, 50 000 или 100 000 у.е. (1 у.е. равна рублевому эквиваленту 1 USD или 1 EUR в зависимости от программы страхования).

Полисы со страховой суммой 5 000 у.е. оформляются для поездок по территории Российской Федерации, а 15 000 у.е. рекомендуется для таких стран как Турция, Египет, Тунис, ОАЭ, Румыния, Сербия, Хорватия, Черногория и пр.

Для получения Шенгенской визы необходимо оформить полис с лимитом не менее 30 000 у.е. Для таких стран как Австралия, Израиль, Канада, Новая Зеландия, США, Япония, Андорра, Вьетнам, Доминиканская республика, Индонезия, Маврикий, Сингапур необходимо оформлять страховку уже с лимитом не менее 50 000 у.е. Данные лимиты страховых сумм соответствуют требованиям всех визовых служб и обеспечивают туристу гарантированное оказание медицинской помощи в сложной ситуации во время поездки.

Страхование граждан, выезжающих за границу

Полис для путешествующих за границей – это надежная защита от непредусмотренных расходов, связанных с пребыванием за рубежом. Страховой полис позволяет защитить ваше здоровье и избежать расходов в случае непредвиденных обстоятельств во время путешествия.

Страховой полис во время пребывания за границей 24 часа в сутки обеспечивает:

  • экстренную медицинскую помощь, включая амбулаторное лечение и госпитализацию;
  • квалифицированную медицинскую помощь;
  • консультации врачей всех специальностей;
  • медицинскую эвакуацию и транспортировку.

Страховое общество «Сургутнефтегаз» предлагает следующие программы страхования:

Программы страхования/ Страховые риски
Программа А1
Программа А2
Программа А(ДУ) — для стран СНГ
Программа Multi
Программа Multi (Шенген)*
Медицинские расходы + + + + +
Репатриация тела + + + + +
Отправка несовершеннолетних + + + + +
Визит третьего лица + + +
Проезд Страхователя (Застрахованного) в страну постоянного проживания (если отъезд не состоялся в положенное время) + + +

Дополнительно полис для путешествующих за границей может включать компенсацию непредвиденных расходов по следующим страховым рискам:

  • отмена поездки за границу;
  • изменение сроков пребывания за границей;
  • уничтожение, повреждение или утрата багажа, личных вещей;
  • юридическая помощь;
  • задержка авиарейса более 12 часов;
  • гражданская ответственность перед третьими лицами.

 

Туристам, планирующим на отдыхе различные виды активности (поездки на велосипеде, мопеде, квадроцикле, а также занятия горными лыжами, сноубордом, дайвингом, катание с водных горок, полеты на планерах, пешие восхождения в горы, конные прогулки, спортивные игры и тому подобное), рекомендуется для полисов страхования путешествующих включить  активный отдых.

Также рекомендуем оформить полис с активным отдыхом, если вы собираетесь посетить страны Азии (Тайланд, Непал), где высока популярность мотоциклов и мопедов в качестве средства передвижения туристов и, следственно, высокой травматичностью на дорогах, или страны Африки с распространенным видом отдыха Джип – сафари.

Если во время путешествия Вы заболели или с Вами произошел несчастный случай, для получения экстренной медицинской и другой помощи Вам необходимо:
1. связаться с круглосуточным Центром помощи Сервисной компании «КЛАСС-АССИСТ» по телефонам, либо посредством SMS: +7(921) 311-80-80, либо через сайт (www.class-assistance.com).
Диспетчеру Вы должны кратко сообщить следующую информацию:

  • Вашу фамилию, имя, номер Договора страхования.
  • Ваше местонахождение и номер телефона, по которому с Вами можно связаться.
  • Описание возникшей проблемы.

При отправке SMS укажите: ФИО, страну пребывания, нас.пункт/отель, телефон для связи (с указанием всех кодов и добавочных номеров). Ждите звонка координатора КЛАСС-АССИСТ. Если в течение 20 минут после отправки SMS координатор с Вами не связался, воспользуйтесь телефоном для сообщения о страховом случае.
Компания «КЛАСС-АССИСТ» организует оказание бесплатной медицинской и иной помощи без дополнительных денежных расходов с Вашей стороны

ТЕЛЕФОНЫ КРУГЛОСУТОЧНОГО ЦЕНТРА ПОМОЩИ КЛАСС-АССИСТ
(Санкт-Петербург, Россия
+7 812 640 72 92
+7 812 644 72 92
+7 495 984 80-86
+7 812 644 72 89
+7 812 339 21 89
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН 8 (800) 333-72-92
8 (800) 200-71-45
(по России)00(800)3333-72-92

Внимание: оплата первого звонка в Сервисный центр производится непосредственно Вами с последующим возмещением расходов Страховой компанией при условии предоставления оплаченного счета и распечатки звонка с телефона.

Если во время путешествия Вы заболели (или с Вами произошел несчастный случай) и Вы обратились к врачу самостоятельно Вам необходимо:

  1. Сообщить в офис Страхового общества «Сургутнефтегаз» о наступлении страхового события любым доступным способом, позволяющим объективно зафиксировать факт обращения.
  2. Заполнить заявление о страховом случае (см. ниже «Файлы для скачивания»).
  3. Заполнить Анкету физического лица или индивидуального предпринимателя.
  4. Представить все необходимые оригиналы переведенных на русский язык нотариально удостоверенных документы. Мы рассматриваем ваше заявление и принимаем решение о страховой выплате в течение 10 рабочих дней с момента получения последнего из необходимых для принятия решения документов.

Перечень документов:

  • оригинал справки-счета из медицинского учреждения (на фирменном бланке) с указанием фамилии пациента, диагноза, даты обращения за медицинской помощью, продолжительностью лечения, перечнем оказанных услуг и их стоимости, итоговой суммой к оплате;
  • оригиналы выписанных лечащим врачом рецептов на приобретение медикаментов со штампом аптеки и указанием стоимости каждого препарата;
  • чек или банковскую квитанцию, подтверждающую факт оплаты за лечение, медикаменты и прочие услуги;
  • оригинал страхового полиса ВЗР.
  • ЗАЯВЛЕНИЕ о выплате страхового возмещения

 

Самостоятельная оплата части расходов может понадобиться:

  • если есть безусловная франшиза по договору страхования
  • если есть рецепт на медикаменты
  • когда Клиент подтверждает, что ему удобнее самостоятельно оплатить медицинскую помощь (с предварительного согласия Сервисной компании)
  • когда не удается однозначно отнести случай к страховым
  • когда медицинское учреждение по месту пребывания в связи с локальной спецификой не готово принимать гарантии от сервисных компани.

Список медикаментов для аптечки путешественника

Ниже приведен список препаратов, которые желательно взять с собой в поездку каждому туристу.

В случае если Вы постоянно принимаете и/или регулярно пользуетесь какими-либо препаратами, необходимо взять их в поездку в достаточном количестве.

Если Вы едете на отдых с детьми – это еще один повод дополнить/скорректировать аптечку.

Если Вам известно о непереносимости нижеприведенных лекарств, то необходимо это учитывать при формировании аптечки и использовать подходящие Вам аналоги.

  1. Обезболивающие, жаропонижающие, противовоспалительные средства
  • Кеторол, МИГ, баралгин, анальгин (при головных болях, боли в зубах и пр.)
  • Парацетамол (жаропонижающее)
  1. Средства от боли в горле и кашля
  • Фарингосепт (при болях в горле)
  1. Желудочно-кишечные средства
  • Мезим (при тяжести в животе, переедании жирной пищи)
  • Имодиум (противодиарейное средство)
  • Но-шпа, дротаверин (снимает спазмы при болях в животе)
  • Метоклопрамид (Церукал) (противорвотное средство)
  • Уголь активированный (при отравлениях, вздутии живота)
  1. Противоаллергические средства
  • Супрастин (Кларитин)
  • Средства от укусов насекомых (спасатель)
  1. Сердечные и гипотензивные средства*
  • Эналаприлл
  • Валокордин, 20 мл, капли
  • Нитроглицерин, спрей
  • Нашатырный спирт, палочки
  1. Перевязочный материал и кровоостанавливающие средства
  • Пластырь бактерицидный
  • Бинт стерильный
  1. Средства антисептической обработки
  • Йод, палочки-аппликаторы
  • Салфетки влажные, гигиенические/ Антисептический гель
  • Присыпка/тальк
  1. Инструменты
  • Термометр
  • Ножницы маникюрные
  1. Средства, использующиеся для профилактики и лечения заболеваний ушей
  • Беруши — настоятельно рекомендуется к использованию при плавании и других водных процедурах,
  • при переездах в автобусе (возможна замена ватными турундами)
  • Софрадекс – применяется местно, при воспалительных заболеваниях ушей и глаз

*Для лиц, не страдающих заболеваниями сердечно-сосудистой системы п.5 Аптечки не обязателен.

 

Желаем Вам приятного путешествия!